現場定着率90%以上の
導入・定着サポート

なぜ導入するのかを明確にし、改善したい課題とゴールをそろえます。

導入目的の整理、現状営業プロセスのヒアリング、課題の可視化、
ゴール（KPI）の定義を通じて、プロジェクトの土台を固めます。

• 運用体制、営業体制のヒアリング

• SFA/CRMツールで感じている課題のヒアリング

• 関連する利用ツールのヒアリング

• SFA/CRMツールにおけるデータの持ち方

• 理想状態の定義

運用開始に必要な設定を進め、立ち上げの負担を減らします。

環境構築、権限設定、データ移行、初期設定まで支援し、
導入初期のつまずきを防ぎます。

• オブジェクト、項目など環境構築
• レポート、ダッシュボードの環境構築
• 権限設定
• データ移行作業
• MAツールとの連携
• そのほか外部ツールとの連携
• 自動化ワークフローの構築
• その他初期設定

管理者と現場の双方が“使える”状態になるまで伴走します。

管理者トレーニング、全体説明会、初期運用サポートを通じて、
運用開始直後の不安を減らし、立ち上がりを支援します。

• 管理者向けトレーニングの実施
• 全体説明会
• 初期運用サポート

導入して終わりではなく、活用状況を見ながら改善を続けます。

入力率・活用状況をモニタリングし、定着サポートを通じて、
成果創出につながる運用へ育てていきます。

• 現場入力率・活用状況のモニタリング
• 運用定着サポート
• マーケティング部門との連携
• ナーチャリング施策のご提案
• テクニカルサポート
• 各種サポートコンテンツ
• データ活用支援
• DX・AX支援